Kod kursu SLMS
GOER_RCW
Publiczność
Wszyscy pracownicy stanu Nowy Jork
Opis
Uczestnicy otrzymują narzędzia i techniki usprawniające komunikację w miejscu pracy. Uwzględniono studia przypadków, dyskusje w małych grupach i ćwiczenia budowania umiejętności słuchania.
Tematy
- Komunikacja interpersonalna
- Osobista odpowiedzialność
- Klucze do skutecznej komunikacji
- Brak szacunku w miejscu pracy
- Szacunek do samego siebie/zachowania asertywne
- Reagowanie w odniesieniu do starć w miejscu pracy
Długość
Pewnego dnia